No movimentado Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, passageiros apressados se deslocavam entre os portões de embarque, enquanto Dona Neusa, uma senhora de cabelos grisalhos e olhar sereno, aguardava pacientemente na fila do check-in. Acostumada a viajar na classe econômica, ela ficou surpresa quando seu neto, Neymar, insistiu para que ela voasse de primeira classe, presenteando-a com a passagem.
Porém, ao apresentar seu bilhete no balcão, a atendente informou que sua reserva na primeira classe não estava mais disponível e que ela seria realocada para a classe econômica. Dona Neusa, confusa, explicou que seu neto havia comprado aquela passagem especialmente para ela. A funcionária, indiferente, apenas sugeriu que, se não aceitasse a mudança, a reserva seria cancelada.
O que ninguém ali sabia era que Neymar, além de ter comprado a passagem, era um dos principais acionistas da companhia aérea. Marcelo, um dos executivos da empresa, reconheceu o sobrenome de Dona Neusa no sistema e, ao perceber a gravidade da situação, imediatamente entrou em contato com a diretoria.
Enquanto isso, Dona Neusa, mantendo a calma, insistia que apenas desejava o que lhe era de direito. A atendente, impaciente, reiterou que não poderia fazer nada. Marcelo, observando a cena, decidiu agir e ligou diretamente para Neymar, informando-o sobre o ocorrido.
Neymar, ao saber do tratamento desrespeitoso dado à sua avó, entrou em contato com a diretoria da companhia aérea, exigindo uma solução imediata e desculpas formais para Dona Neusa. O gerente do aeroporto chegou ao local, repreendeu a atendente e garantiu que o assento de primeira classe de Dona Neusa estava disponível.
Dona Neusa agradeceu, mencionando que não era necessário tanto alvoroço, apenas desejava ser tratada com respeito. Neymar, do outro lado da linha, concordou, enfatizando a importância do respeito em todas as situações.
Este incidente destaca a necessidade de tratar todos com dignidade, independentemente de sua posição ou aparência. Respeito é um direito fundamental e deve ser praticado diariamente. A atitude de Neymar demonstra que, apesar da fama, ele mantém seus valores e não esquece suas raízes.
É essencial refletirmos sobre como tratamos as pessoas ao nosso redor e nos posicionarmos contra injustiças, garantindo que todos sejam tratados com o respeito que merecem.
